Certification ISO 9001

Depuis mai 2023, l’ANRT est certifiée ISO 9001-2015 pour ses activités Gestion et Surveillance du Spectre des Fréquences radioélectriques. Cette certification est l’aboutissement d’un processus qui a mobilisé l’ensemble des entités concernées. Il s’agit d’un acte important qui engage l’Institution pour relever la qualité de son savoir-faire et de son expertise.

Le spectre des fréquences est une ressource rare dont l’usage devient de plus en plus nécessaire pour le développement des réseaux ainsi que pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels et des citoyens en matière de communication. Cette importance implique une gestion rationnelle, rigoureuse, équitable et alignée sur les standards internationaux. La certification ISO 9001-2015 contribue à atteindre cet objectif. 

Constituant une étape majeure dans le processus d’excellence, la certification confirme les bonnes pratiques au sein de l’ANRT. 

Plusieurs principes soutiennent cette démarche : le leadership, l’implication du personnel, l’approche processus, l’approche factuelle pour la prise de décision et la création de valeur. 

Ces principes couvrent tous les métiers de l’Agence et rejoignent sa charte qualité qui vise la satisfaction des attentes et exigences des parties prenantes sur les plans réglementaire, technique et financier, l’efficacité améliorée de ses processus internes, l’anticipation des évolutions du marché et la réactivité. C’est aussi un gage de confiance pour nos partenaires.